Política de Privacidad & Secreto Médico

2. Tratamiento de Categorías Especiales de Datos (Datos de Salud)

De conformidad con el artículo 9.2.h) del RGPD, el tratamiento de datos relativos a la salud bucodental de los pacientes (motivo de consulta, sintomatología, antecedentes médicos, radiografías, tomografías 3D CBCT o archivos DICOM compartidos a través del portal de telemedicina) es necesario a efectos de diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria o tratamiento odontológico, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria.

Todo el personal clínico y administrativo de Instituto Dental Madrid está sujeto al estricto deber de secreto médico y confidencialidad profesional tipificado en el Código Penal y el Código Deontológico Odontológico.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Sus datos personales y clínicos serán tratados para:

• Gestión de Citas y Triage: Tramitación de solicitudes de consulta diagnóstica presencial o telemática, asignación de horarios en la agenda clínica y confirmación inmediata vía SMS, correo electrónico o WhatsApp (Art. 6.1.b RGPD).
• Apertura y Mantenimiento de Historia Clínica: Registro asistencial preceptivo conforme a la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica (Art. 9.2.h RGPD y Art. 6.1.c RGPD - Obligación legal).
• Segunda Opinión Internacional y Análisis 3D: Estudio de archivos tomográficos volumétricos para elaboración de propuestas quirúrgicas y presupuestos cerrados previos a desplazamientos a Madrid.

4. Plazo de Conservación de la Documentación Clínica

De acuerdo con el artículo 17 de la Ley 41/2002, los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto mantenimiento y seguridad, como mínimo durante cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, o por el plazo superior que determine la legislación autonómica madrileña aplicable. Los datos de contacto para gestión de citas sin asistencia clínica se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la atención de la consulta.

5. Ejercicio de Derechos del Paciente (ARCO-POL)

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (con las limitaciones que impone el deber legal de custodia de la historia clínica), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, dirigiendo una comunicación escrita acompañada de copia de su documento de identidad a:

Asimismo, tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.